Гарантия на заборы и монтаж
Гарантийные обязательства зафиксированы в договоре и не зависят от того, кто из менеджеров вёл заказ.
Сроки
Срок гарантии - до 5 лет и зависит от типа конструкции и фундамента. Точный срок указывается в вашем договоре. На сварные соединения и монтаж гарантия действует в полном объёме, на лакокрасочное покрытие - с учётом условий эксплуатации.
Что покрывает гарантия
- Расхождение сварных швов каркаса, ворот и калиток.
- Отклонение конструкции от вертикали по вине монтажа.
- Отслоение покрытия каркаса, нанесённого на нашем производстве.
- Неисправность крепежа и фурнитуры, установленной нами.
Что гарантия не покрывает
- Механические повреждения: наезд транспорта, падение дерева, удары.
- Последствия самостоятельной переделки конструкции или вмешательства третьих лиц.
- Деформацию от подвижек грунта, если заказчик отказался от рекомендованного типа фундамента и это зафиксировано в договоре.
- Естественное выцветание покрытия под воздействием ультрафиолета в пределах, допустимых производителем материала.
Как обратиться
Позвоните по любому из наших телефонов или напишите на почту, назовите номер договора и опишите проблему. Мы согласуем выезд специалиста. Осмотр по гарантии бесплатный. Признанные гарантийными недостатки устраняем в течение 10 рабочих дней с момента осмотра, в сезон - по согласованному графику.
Не знаете, какой забор подойдёт вашему участку?
Инженер приедет бесплатно, сделает замеры, оценит грунт и посчитает смету на месте. Ни к чему не обязывает.
Задать вопрос
Ответим на почту или перезвоним. Обычно отвечаем в течение рабочего дня.
- Телефоны
-
+7 (925) 046-72-02
+7 (926) 705-05-08 - Почта
- like-zabor@mail.ru
- Режим работы
- Ежедневно: 7:00 - 22:00
- Адрес
- Квартал 40536, Раменский муниципальный округ, Московская область